Preguntas frecuentes
Sincronización- ¿Cómo se realiza la sincronización? La sincronización se realiza mediante web services. Con la instalación de la extensión se publicarán nuevos web services que serán utilizados por Taxor Cloud para realizar la sincronización.
- ¿Qué datos específicos se estan sincronizando? Información básica sobre la empresa a sincronizar: Nombre, Dirección, Código Postal, País, Teléfono, Email, NIF, IAE y CNAE
Los web services de Business Central están securizados y no permiten su ejecución de forma anónima.
NOTA: Consulte al apartado Configuración para más información.
Datos básicos sobre facturas de compra y de venta, junto con la información relativa sobre IVA e información sobre si el cobro o pago ha sido en efectivo (comprobando si en el movimiento contable ha intervenido la cuenta 570)
Para complementar la información anterior, también se obtiene información relacionada del cliente y proveedor, ésta última compuesta de Nombre, NIF, Código Postal y País
Balances de sumas y saldos de contabilidad. No se obtienen los nombres de las cuentas, tan sólo el período, el acumulado debe y haber, y el saldo
Si está registrando nóminas y sus retenciones para cada empleado, se tomarán los datos básicos relativos a la nómina e información básica sobre el empleado: Nombre, NIF, Código Postal y País
- ¿Por qué está desactivada la funcionalidad de retenciones por defecto al instalar la extensión? Por prevención, ya que es muy frecuente que cada instalación de Business Central ya disponga de alguna funcionalidad de retenciones instalada por su partner. Si así fuera, al instalar la extensión Taxor Cloud entraría en conflicto y podría producirse un mal funcionamiento.
- Ya tenemos nuestra propia funcionalidad de retenciones en Business Central, ¿cómo las incorporamos a Taxor Cloud? En este caso, su partner deberá incorporar la posibilidad de descargar las retenciones mediante un fichero para luego cargarlo en Taxor Cloud.
- Estamos utilizando Labor, ¿cómo hacemos llegar las retenciones desde esta aplicación a Taxor Cloud? Simplemente descargue el fichero que genera Labor con las retenciones e impórtelo en Taxor Cloud.
Si está completamente seguro que su instalación de Business Central no incorpora ninguna funcionalidad de retenciones, puede activarla. Vea el apartado configuración para más detalles.
Para conocer la estructura concreta del fichero siga este enlace.
- ¿Para qué utiliza Taxor Cloud el país y el código postal? Taxor Cloud utiliza el país para determinar si es una operación interior, intracomuntaria o foránea. Utiliza el código postal para determinar si es una operación interior pero fuera de la península (excepto Baleares), en cuyo caso se considera una operación foránea (exportación / importación).
- ¿Cómo sé si nuestra empresa está registrando correctamente las transacciones con IVA? Taxor Cloud incorpora un algoritmo propio que identifica errores y reclasifica las transacciones de IVA con el objetivo de informar correctamente las liquidaciones y declaraciones.
Destacar que las operaciones con el Reino Unido a partir del 1 de enero de 2021 se consideran foráneas, excepto Irlanda del Norte, en cuyo caso será necesario el código postal.
NOTA: Puede utililzar la herramienta de la Agencia Tributaria para saber cómo proceder ante cualquier operación.